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PREGUNTAS FRECUENTES POR CLIENTES
¿Qué es catapult°?

catapult° es la plataforma de promoción de autoservicio hecha para música independiente. Ayudamos a artistas independientes, talentos emergentes y sellos independientes a promocionar su música en línea y desarrollar su audiencia a través de estrategias de marketing digital y esfuerzos de promoción. Nuestra plataforma es fácil, simple y transparente, sin planes engañosos, y está respaldada por un equipo de expertos en música nativa digital. catapult° forma parte del grupo musical clasificado, una consultora de marketing musical digital con sede en Miami establecida por un equipo de expertos en música nativa digital. catapult° forma parte del grupo musical clasificado, una consultora de marketing musical digital con sede en Miami equipo con presencia en los Estados Unidos, latín américa y europa

¿cuál es la misión de catapult°?

catapult° nació con el compromiso de democratizar, garantizando que todos los músicos puedan utilizar nuestra plataforma y disfrutar de los beneficios de nuestra plataforma optimizada de promoción musical. Nuestra plataforma está diseñada para ser excepcionalmente fácil de usar, incluso para aquellos que no están bien versados en tecnología digital, sin el uso de jerga técnica, reconociendo que no es necesario ser un experto en marketing.

¿por qué catapult° y no otros servicios de promoción musical?

catapult° es la mejor plataforma de promoción musical, que ofrece una solución integral diseñada exclusivamente para la industria de la música. A diferencia de los servicios fragmentados, catapult° ofrece 12 tipos de campañas en todas las plataformas relevantes, incluidas meta (facebook e instagram), tiktok, youtube y spotify, y también permite campañas de marketing de influencers y listas de reproducción, todas diseñadas para adaptarse al presupuesto de artistas y sellos independientes. Impultado por un equipo de expertos en marketing digital y tecnología con catapult°, con un enfoque profundo en la industria de la música, combina tecnología de vanguardia con experiencia práctica para simplificar el complejo mundo del marketing digital. Con su plataforma sin estrés, análisis en tiempo real y herramientas integradas, catapult° elimina la necesidad de software adicional, proporcionando a los artistas y sellos todo lo que necesitan para gestionar y escalar sus esfuerzos de promoción sin problemas.

¿cómo funciona catapult°?

comience por crear su perfil de artista en nuestra plataforma. Seleccione los objetivos de su campaña, elija un paquete, defina el tamaño de la campaña y establezca sus preferencias. Nuestra plataforma simplifica el proceso al mostrar los resultados estimados por adelantado, para que sepa exactamente qué esperar. Tras enviar su campaña y completar el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de su campaña. Nuestro equipo elaborará una estrategia personalizada en función de su etapa profesional, género musical y público objetivo. Una vez en vivo, recibirás otro correo electrónico con un enlace a tu campaña en tiempo real informe. Puede acceder a su pedido, a los detalles de la campaña, al anuncio y al informe directamente a través de su cuenta.

¿qué tipos de campañas puedo realizar con catapult°?

en catapult°, simplificamos el proceso basándonos en los diferentes objetivos que un artista pueda tener durante su viaje. Ya sea que quieras conseguir más reproducciones, aumentar tu visibilidad como artista, colaborar con personas influyentes para promocionar tu música, atraer y aumentar tu base de fans o incluir tu canción en la lista de reproducción, ¡tenemos todo lo que necesitas! en función de tu objetivo, te guiaremos y te sugeriremos varios tipos de campañas, plataformas y formatos de anuncios que se adapten a tus necesidades específicas para que elijas. Nuestras campañas incluyen campañas publicitarias (medios de pago), campañas de marketing de influencers y campañas de listas de reproducción, en plataformas digitales como spotify, tiktok, instagram y youtube.

¿qué son las campañas publicitarias a través de catapult°?

Las campañas publicitarias a través de catapult° implican la creación y administración de anuncios en las principales plataformas digitales, como Instagram, TikTok, YouTube y Spotify. catapult° se encarga de todos los aspectos del proceso, incluido el desarrollo de la estrategia de medios, la creación de activos atractivos y la configuración de las campañas en estas plataformas. catapult° proporciona informes en tiempo real, lo que le permite monitorear los resultados y la eficacia de sus campañas sin problemas.

¿qué es el marketing de influencers a través de catapult°?

Las campañas de marketing de influencers con catapult° implican que la plataforma actúe como su agente para negociar acuerdos con personas influyentes, celebridades u otros terceros. Estas personas influyentes promocionarán su sonido o contenido en sus publicaciones, aprovechando su alcance y audiencia para mejorar su visibilidad. catapult° selecciona cuidadosamente a las personas influyentes para garantizar que se adapten mejor a los objetivos de su campaña. catapult° proporciona informes en tiempo real que le permiten monitorear los resultados y la eficacia de sus campañas sin problemas.

¿qué es la promoción de listas de reproducción?

La promoción de listas de reproducción a través de catapult° se centra en colocar tus canciones en listas de reproducción seleccionadas por los usuarios en plataformas como Spotify. Este servicio está diseñado para aumentar la exposición al posicionar tu contenido en listas de reproducción que se alineen con tu público objetivo. catapult° facilita estas ubicaciones a través de nuestra red de curadores en la que confiamos, con el objetivo de seleccionar ubicaciones que maximicen la participación y la capacidad de descubrimiento.

¿cómo elijo los paquetes y el tamaño de la campaña?

durante el proceso de configuración de la campaña, se te presentarán paquetes de varios tamaños entre los que elegir (acto de apertura, escenario principal, cabeza de cartel e icono), cada uno con importes específicos y resultados estimados para asegurarnos de que sabes exactamente qué esperar de tu campaña. Creemos que este enfoque te simplifica el proceso de selección y te permite confiar en nuestra experiencia de forma transparente y sencilla.

¿catapult° garantiza las estimaciones?

No. Es importante tener en cuenta que solo se trata de estimaciones basadas en nuestros puntos de referencia y que los resultados reales pueden variar debido a factores como la ubicación, el género y la popularidad de los artistas. Si bien no garantizamos estos resultados o métricas, el propósito de proporcionarte estas estimaciones es darte una idea realista de lo que puedes esperar en función de tu inversión en cada campaña. La única excepción es nuestra campaña de listas de reproducción, en la que garantizamos un volumen específico de reproducciones.

¿cuándo se lanzará mi campaña?

Para las campañas publicitarias, nuestro objetivo es lanzar tu campaña en un plazo de 24 horas después de completar la configuración y confirmar el pago. En el caso de las campañas de marketing con influencers, la campaña comienza oficialmente cuando uno de nuestros creadores publica tu primer vídeo, que nuestro objetivo es empezar en 48 horas. Una vez publicado, la publicación aparecerá en el perfil del creador. En el caso de las campañas de listas de reproducción, recibirás una confirmación de la ubicación de las listas de reproducción en un plazo de 4 días, y la entrega total de reproducciones se realizará en un plazo de 30 a 60 días.

¿cómo me carga catapult°?

puedes elegir entre nuestra versión gratuita o un servicio por suscripción. Cobramos una tarifa de administración, que es un porcentaje del presupuesto total de tu campaña. Esta tarifa se deduce antes del lanzamiento de la campaña y los fondos restantes se asignan a la campaña. Al suscribirte a nuestro servicio de membresía, tendrás acceso a beneficios exclusivos como datos de streaming orgánicos de por vida, análisis avanzados, soporte dedicado, tarifas de administración más bajas y mucho más.

¿qué es un servicio de suscripción y cómo funciona?

catapult° ofrece varios servicios de suscripción diseñados para artistas, sellos discográficos y distribuidores, con pagos recurrentes automáticos para las campañas en curso. Estos planes de suscripción brindan acceso a una variedad de funciones, según el plan seleccionado, que incluyen análisis avanzados, streaming permanente y datos de redes sociales, la posibilidad de gestionar varios perfiles de artistas en una sola cuenta y tarifas administrativas reducidas. Los miembros de la suscripción disfrutan de beneficios exclusivos que simplifican la gestión de las campañas y proporcionan una visión más profunda del rendimiento, lo que permite para tomar decisiones informadas y maximizar sus esfuerzos de promoción. Para obtener más información sobre las opciones de suscripción, consulte la sección de precios del sitio web de catapult°.

¿puedo cancelar mi suscripción?

Sí. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con el soporte de catapult°.

¿tengo que crear los recursos de mi campaña?

no. generaremos todos los activos necesarios para su campaña en función del tipo de campaña y las plataformas que elija.

¿en qué países puede publicarse mi campaña?

puede optar por ejecutar su campaña en cualquier país o combinación de países del mundo. catapult° recomendará un límite en la cantidad de países según el paquete y el tamaño de la campaña que seleccione, garantizando que su campaña logre el máximo impacto y eficacia.

¿Puedo aumentar mi audiencia con un presupuesto reducido?

¡Absolutamente! Con un presupuesto reducido y una inversión constante, puedes centrarte en el desarrollo de tu audiencia, aumentar tu base de fans, ampliar tu alcance y aumentar las reproducciones. Con el tiempo, este enfoque ayuda a fortalecer tu presencia en el espacio digital, garantizando que más oyentes descubran tu música e interactúen con ella.

¿dónde se mostrarán mis anuncios?

la ubicación de sus anuncios depende del objetivo, el tipo, el contenido y el formato del anuncio de su campaña. Sus anuncios se mostrarán en las plataformas que actualmente admitimos para publicidad, campañas de marketing con influencers y listas de reproducción, que incluyen Spotify, TikTok, Instagram y YouTube.

¿A dónde van los usuarios después de hacer clic en mi anuncio?

el destino al que se dirijan los usuarios depende del objetivo, el tipo, el contenido y el formato del anuncio de la campaña. Es posible que accedan a tu canción en Spotify u otras plataformas de streaming digital (DSP), como Apple Music, Amazon Music o Deezer, o a tu vídeo en plataformas como YouTube o TikTok.

¿cómo puedo ver los informes de mi campaña?

cuando tu campaña esté activa, recibirás el enlace a tu informe de campaña en tiempo real por correo electrónico. Además, puedes acceder a tu cuenta y navegar hasta la pestaña de campañas para ver los informes de todas tus campañas activas, finalizadas o solicitadas.

represento a muchos artistas. ¿Puedo usar catapult°?

¡sí, absolutamente! catapult° ofrece varios perfiles de cuenta y planes adaptados a las diferentes necesidades, ya seas un solo artista o gestiones varios artistas. Para quienes representan a varios artistas, catapult° ofrece cuentas para varios artistas, lo que te permite gestionar todos tus artistas desde una sola cuenta. Además, puedes invitar a los miembros de tu equipo a colaborar, agilizando tu flujo de trabajo y garantizando que todas las campañas se gestionen de forma eficiente en una sola plataforma.

¿puedo pausar, cancelar o reembolsar mi campaña?

después de enviar su solicitud de campaña, nuestro equipo comenzará a crear su campaña de inmediato. Tenga en cuenta que no se aceptan cancelaciones ni pausas, ya que el pago se realiza a las plataformas que publican sus anuncios. Si, por cualquier motivo, su campaña no se considera apta para publicarse, catapult° emitirá un reembolso por el importe total pagado por el envío de esa campaña.

¿cómo me pongo en contacto con el equipo de catapult°?

puede comunicarse con nosotros en cualquier momento en ayuda @catapult °mymusic.com o a través de nuestra página de ayuda. Allí puedes enviarnos un mensaje, acceder a nuestras preguntas frecuentes o iniciar un chat.

¿dónde está ubicada la oficina de catapult°?

estamos ubicados en los Estados Unidos y nuestra sede se encuentra en Miami. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible exclusivamente en línea, por correo electrónico y chat.

¿puedo obtener una factura?

sí, se le enviará una factura por correo electrónico una vez que envíe una solicitud de campaña y se apruebe su pago.

¿Tienes más preguntas?

Envíanos un correo electrónico a help@catapultmymusic.com